سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية — فور تو قو

آخر تحديث: أغسطس 2026

تشغّل فور تو قو تطبيقات طلب الطعام للعملاء والمندوبين ولوحات الويب للكاشير والإدارة. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها.

1. البيانات التي نجمعها
- رقم الجوال والاسم والبريد الإلكتروني (إن أدخلته) لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول.
- عنوان التوصيل والموقع الجغرافي التقريبي/الدقيق لاختيار الفرع وحساب التوصيل وعرض الخريطة.
- سجل الطلبات والمدفوعات داخل التطبيق.
- توكن إشعارات الجهاز لإرسال حالة الطلب (Firebase).

2. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتنفيذ الطلبات، الدفع، التوصيل، الدعم الفني، وتحسين الخدمة. لا نبيع بياناتك.

3. المشاركة مع أطراف ثالثة
- ميسر (Moyasar) لمعالجة الدفع بالبطاقة / Apple Pay. لا نخزّن رقم البطاقة الكامل لدينا.
- خرائط جوجل لعرض الخريطة والبحث عن العنوان.
قد نكشف بيانات إذا طلب القانون ذلك.

4. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات طالما الحساب نشط وللفترة التي تتطلبها المحاسبة والأنظمة. يمكنك طلب حذف الحساب عبر الدعم داخل التطبيق.

5. الأمان
نقل البيانات يتم عبر HTTPS. الوصول الإداري مقيّد لموظفي فور تو قو المخوّلين.

6. الأطفال
التطبيق غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً.

7. التواصل
للاستفسارات حول الخصوصية استخدم رقم الدعم داخل التطبيق، أو تواصل مع إدارة فور تو قو.

Privacy Policy

Privacy Policy — For To Go

Last updated: August 2026

FOR TO GO operates customer and driver mobile apps and web dashboards for cashiers and admins. This policy explains what data we collect and how we use it.

1. Data we collect
- Mobile number, name, and email (if you provide one) to create an account and sign in.
- Delivery address and approximate/precise location to choose a branch, calculate delivery, and show maps.
- In-app order and payment history.
- Device push tokens to send order-status notifications (Firebase).

2. How we use data
We use this data to fulfill orders, take payment, deliver food, provide support, and improve the service. We do not sell your data.

3. Sharing with third parties
- Moyasar, to process card / Apple Pay payments. We do not store full card numbers.
- Google Maps, to show maps and search for addresses.
We may disclose data if required by law.

4. Retention and deletion
We keep account and order data while the account is active and as needed for accounting and legal requirements. You can request account deletion via in-app support.

5. Security
Data in transit is sent over HTTPS. Admin access is limited to authorized FOR TO GO staff.

6. Children
The apps are not directed at anyone under 18.

7. Contact
For privacy questions, use the support number in the app, or contact FOR TO GO management.